Los 5 Problemas Más Comunes (y sus Soluciones)
¿Tu refrigeradora no funciona como debería? No te preocupes. Hemos recopilado los fallos más habituales que puedes solucionar tú mismo, con pasos sencillos y claros. Antes de llamar a un técnico, revisa esta guía y descubre si el problema tiene una solución rápida. ¡Ahorra tiempo y dinero!

La refrigeradora no enfría lo suficiente
Posibles causas (termostato mal ajustado, bobinas del condensador sucias, juntas de la puerta dañadas). Una frase de solución simple, como «Revisa el termostato y limpia las bobinas en la parte trasera».

El congelador acumula demasiado hielo
Posibles causas (desajuste del control de temperatura, falla en el ciclo de descongelación). Frase de solución: «Verifica que la puerta cierre bien y considera descongelarla manualmente si el problema persiste».

Ruido extraño (zumbidos, clics).
Posibles causas (ventilador del condensador o evaporador bloqueado, motor del compresor). Frase de solución: «Localiza la fuente del ruido y revisa si hay obstrucciones. Algunos ruidos son normales, otros no».

Fugas de agua
Posibles causas (desagüe de descongelación obstruido, bandeja de goteo dañada). Frase de solución: «Inspecciona el desagüe y límpialo si es necesario».

La luz interior no funciona
Posibles causas (bombilla fundida, interruptor de la puerta atascado). Frase de solución: «Reemplaza la bombilla o comprueba si el interruptor se atasca».
¿Necesitas Ayuda Profesional?
A veces, un problema puede ser más complejo de lo que parece. Si has intentado las soluciones básicas y tu refrigeradora sigue fallando, es probable que el problema requiera el conocimiento y las herramientas de un experto. No arriesgues la salud de tu electrodoméstico ni tu seguridad.
¿Cuándo es Momento de Llamar a un Técnico?
Consejos para el Mantenimiento Preventivo
Mantener tu refrigeradora en óptimas condiciones es la mejor forma de evitar futuros problemas y prolongar su vida útil. Con solo unos minutos al año, puedes asegurar que tu electrodoméstico funcione de manera eficiente y te ahorre gastos innecesarios. Sigue estos sencillos consejos para un mantenimiento preventivo efectivo.

Limpia las bobinas del condensador al menos una vez al año.

Verifica y limpia la junta de la puerta para asegurar un cierre hermético.

No sobrecargues el refrigerador.

Ajusta la temperatura correcta (entre 3 y 5 °C para el refrigerador y -18 °C para el congelador).
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué hago si mi refrigeradora no se apaga?
Es probable que el termostato o el control de temperatura esté descalibrado. Revisa que el aire circule correctamente alrededor de la nevera y asegúrate de que la puerta esté bien cerrada. Si el problema persiste, es mejor llamar a un profesional.
¿Es normal que mi refrigeradora haga ruidos de «clic»?
Sí, es normal escuchar un «clic» cuando el termostato enciende o apaga el compresor. También puedes oír crujidos por los cambios de temperatura. Si el ruido es constante o muy fuerte, podría indicar un problema.
¿Por qué se calienta la parte de atrás de mi nevera?
Es completamente normal que la parte trasera o los costados de la nevera se calienten. Ahí es donde están las bobinas del condensador que liberan el calor del interior del electrodoméstico.
¿Por qué hay malos olores en mi refrigeradora?
Los malos olores suelen provenir de alimentos en mal estado o derrames. Limpia el interior de la nevera a fondo y considera usar bicarbonato de sodio en un recipiente abierto para absorber los olores.